事件の発端は、Aさんが入社までに運転免許を取得できなかったことにあった。ビッグモーターは新卒内定者に対し、入社前の免許取得を要請していたが、2020年初頭からの新型コロナウイルス感染拡大の影響で教習所が混雑・休校となり、Aさんは取得が間に合わなかった。

そして5月8日の環境整備では、Aさんの免許未取得が本社に発覚。その日のうちに、人事部のC氏から電話があり、解雇が通告された。

また、Aさんは人事部から「虚偽申告をしていた」などと事実に反する決めつけをされ、「（将来）背任、横領をするかもしれない」といった人格否定的な評価を受けていたことも明らかになっている。